A pesar de que no es un problema frecuente, algunas veces puede ocurrir que GGPoker no funciona. Si quieres saber cuáles son las causas de este problema y de qué forma lo puedes solucionar, en esta publicación te lo explicamos.
¿Por qué GGPoker no funciona?
GGPoker siempre está haciendo lo mejor para brindar un servicio óptimo a todos sus clientes, pero de vez en cuando pueden ocurrir problemas que ocasionan que este casino deje de funcionar. Sin embargo, puede tener por seguro que esto no ocurre a menudo.
Los principales motivos por lo que GGPoker no funciona son:
- El motivo más común es que GGPoker no se encuentre disponible en la zona en la que resides
- También puede ocurrir que los servidores de la plataforma se encuentren en mantenimiento, por lo que la misma dejará de funcionar durante este periodo
- Otra de las razones por la que se produce este problema es por fallas en la conexión a internet, por lo que te recomendamos corroborar que la misma no es deficiente
- Asimismo, también se puede ocasionar por el caché almacenado por cookies no permitidas
¿Cómo solucionar el problema?
En primer lugar, debes comprobar cuál de los problemas anteriores está ocasionando que GGPoker no funcione, y una vez identificado podrás solucionarlo más fácilmente.
Si GGPoker no se encuentra disponible en la zona, te recomendamos evitar el uso de VPN y hacer uso de otras plataformas.
En caso de que hayas comprobado la conexión, liberado la memoria cache y permitidos las cookies y el problema persiste, deberás comunicarte con el servicio de atención al cliente.
Afortunadamente, GGPoker cuenta con un excelente servicio de atención al cliente, al que puedes contactar en caso de cualquier inconveniente, duda o sugerencia.
La forma más rápida de contactar es hacerlo a través del chat en vivo que se abre en la esquina inferior derecha de la pantalla, en donde podrás explicar tu situación, y ellos se encargarán de solucionar el problema, así que no dudes más para contactarlos si GGPoker no funciona, y así poder jugar en las mejores salas de póker online del mundo.
