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¿Cómo ser un buen dealer de casino?

¿Cómo ser un buen dealer de casino?

Sin duda el dealer es la figura icónica de los juegos de casino, se trata un personaje retratado en películas; siempre elegante, rápido con las manos y muy profesional. Pero más allá de la ficción ¿Cómo ser un buen dealer de casino?

También se le conoce como croupier, tallador o repartidor, es un oficio exclusivo de casino; y con el crecimiento que el juego tiene en todo el mundo es una profesión con futuro.

Principales funciones

El dealer ejerce de intermediario entre el jugador y el casino, son quienes sirven el juego; por lo tanto algunas de sus tareas incluyen:

  • Repartir cartas – Es la función principal, pero también reparte otros artículos del juego como fichas o bolas; además hace cálculos en los juegos donde hay que repartir los botes.
  • Pagar a los jugadores – Esto supone estar atento a las victorias y apuestas de los jugadores; porque debe ser capaz de hacer cálculos mentales y evitar errores en cuanto a los premios.
  • Ayuda al jugador – Al ser la cara visible del casino debe prestar servicio al cliente; y ayudarle en todo lo que este necesita.
  • Vigilancia – Un buen dealer será capaz de detectar las artimañas e intentos de fraude para evitar que roben al casino.

¿Cómo ser un buen dealer de casino?

A la verdad, ser dealer no es fácil, ser uno bueno es aún más difícil; hay una serie de habilidades personales que debe poseer y sobresalir:

  • Reflejos y agilidad mental – Para ver lo que ocurre, detectar fraudes y prevenir contratiempos.
  • Destreza manual – Para contar y repartir cartas sin retrasar la partida.
  • Habilidad matemática – Para hacer cálculos rápidos en la mente y anticipar posibles resultados.
  • Buena presencia y don de gente – Por ser la imagen del casino debe proyectar elegancia, profesionalidad y trato agradable.
  • Temperamento sereno y tranquilo – Debe ser capaz de mantener la calma y ser paciente con clientes difíciles.
  • Habilidad para observar su entorno – Debe tener control de todo lo que pasa a su alrededor y anticipar situaciones.
  • Dominio de idiomas – En los casinos de crucero o de zonas turísticas es importante que el dealer domine algunos idiomas.

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